En términos generales la comunicación es el proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes y en esta comunicación intervienen diversos elementos que pueden facilitar el proceso.
Elementos que deben darse para que se considere el acto de la comunicación
Emisor: La persona (o personas)que emite un mensaje.
Receptor: La persona (o personas) que recibe el mensaje.
Mensaje: Es lo que se quiere transmitir.
Concepto canal: Es el medio físico por el que se transmite el mensaje.
Código: Signos y reglas empleadas para enviar el mensaje.
Situación o Contexto: Situación en la que se produce la comunicación.
La comunicación eficaz entre dos personas se produce cuando el receptor interpreta el mensaje en el sentido que pretende el emisor.
El circuito del habla
Analicemos el proceso de la comunicación como se efectúa:
Tú querías comunicarte con alguien, así que
Tú recurriste a tu lengua, que es tu código, y con ella
Tú construiste el mensaje, es decir, realizaste la codificación, convertiste en signos lingüísticos lo que querías comunicar. Luego
Tú emitiste oralmente tu mensaje, al hacerlo te convertiste en emisor.
tipos de comunicación Comunicación verbal y no verbal
Comunicación verbal: se refiere a las palabras que utilizamos y a las inflexiones de nuestra voz (tono de voz), la comunicación verbal puede realizarse de dos formas, oral a través de signos orales y palabras orales o escritas por medio de la representación gráfica de signos.
Ejemplos de comunicación oral: los gritos, silbidos, llantos y risas puede expresar diferentes situaciones anímicas y son una de las formas más primarias de la comunicación.
Ejemplos de comunicación escrita: también son muy variadas y numerosas (ideogramas, jeroglíficos, alfabetos, siglas, graffiti, logotipos.
Características de la comunicación no verbal
La comunicación no verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad, imágenes sensoriales (visuales, auditivas y olfativas) sonidos, gestos, movimientos corporales. Mantiene una relación con la comunicación verbal pues suelen emplearse juntas, en muchas ocasiones actúa como reguladora del proceso de comunicación, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje. Entre los sistemas de comunicación no verbal tenemos:
El lenguaje corporal. Nuestros gestos movimientos y el tono de voz, nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal también forma parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.
Lenguaje icónico: En él se engloban muchas formas de comunicación no verbal: código Morse, códigos universales (sirenas, Morse, braylle, lenguaje de los sordomudos, códigos semi-universales (el beso, signos de luto o duelo), códigos particulares o secretos (señales de los árbitros deportivos
Características individuales de las personas percibir información
Persona visual: debido a que la manera más eficiente de almacenar información es la visual, es capaz de traer a la mente mucha información a la vez, en una clase con retroproyector, por ejemplo, son quienes prefieren leer las fotocopias o transparencias a seguir la explicación oral o tomaran notas para después tener algo que leer, son útiles las representación visuales del material, como gráficos, cuadros, laminas, carteles y diagramas mejoran ese tipo de aprendizaje, videos películas o programas de computación.
Persona auditiva: almacena la información transfiriendo lo auditivo a un medio visual, piensa y recuerda de manera secuencial y ordenada capacidad para aprender idiomas, prefieren los contenidos orales y los asimilan mejor cuando pueden explicárselos a otra persona, los casetes y los discos, las discusiones en público y las lecturas en voz alta mejoran este aprendizaje.
Persona kinestesica: necesitan asociar los contenidos con movimientos o sensaciones corporales, de este modo en una clase expositiva se balancearan en su silla intentaran levantarse, la pasaran haciendo garabatos o dibujitos con actividades físicas, el dibujo y la pintura, los experimentos de laboratorio y los juegos de rol.
LA persuasión es un método de influencia social, es el proceso de guiar a la gente y uno hacia la adopción de una idea, actitud o la acción mediante significados racionales y simbólicos (aunque no siempre lógicos). Es una estrategia de resolución de los problemas que confían peticiones más que en la coacción. De acuerdo con la afirmación de Aristóteles, la retorica es el arte de descubrir en cada caso en particular los medios adecuados para la persuasión.
Publicado por: Carlos Alberto Garcia Herrera
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